Automationen für Bestatter

Routinen laufen von allein, sobald im Sterbefall etwas passiert: Aufgaben werden angelegt, E-Mails vorbereitet, Dokumente erstellt – ohne dass jemand nachhaken oder jeden Fall einzeln koordinieren muss.

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Automation mit KI erstellen

Was soll passieren?

Bausteine für jeden Ablauf

Auslöser, Bedingungen und Aktionen – flexibel kombinierbar für Ihren Betrieb.

Auslöser

Zeitplan
Sterbefall archiviert
Sterbefall-Status geändert
Formulardaten geändert
E-Mail versendet
Aufgabe abgeschlossen
Aufgabe wiedereröffnet
Rechnung versendet
Rechnung storniert
Rechnungsstatus geändert
Rechnung überfällig
Termin beginnt bald
Sterbefall erstellt
Sterbefall geändert
Sterbefall entfernt
Dokument erstellt
Dokument geändert
Dokument entfernt
Termin erstellt
Termin geändert
Termin entfernt
Aufgabe erstellt
Aufgabe geändert
Aufgabe entfernt
Rechnung erstellt
Rechnung geändert
Rechnung entfernt

Bedingung

Werte vergleichen
Werte ausgefüllt

Aktion

Aufgabe erstellen
Aufgabe abschließen
Mitarbeiter zu Aufgabe zuweisen
Termin erstellen
Termin löschen
Sterbefall archivieren
Sterbefall-Status ändern
Sterbefall-Zuweisungen ändern
Formulardaten schreiben
Dokument aus Vorlage erstellen
Dokument im Kundenportal teilen
E-Mail aus Vorlage erstellen
E-Mail schreiben (ohne Vorlage)
E-Mail senden
Benachrichtigung senden
Benutzer-Popup anzeigen
Warten
Aufgaben suchen
Termine suchen
Sterbefälle suchen
Dokumente suchen
Rechnungen suchen
Kontakte suchen
Für jede…
KI-Assistent

Ihre Vorteile durch
Automationen!

Der nächste Schritt startet von selbst

Wird die Sterbeurkunde hochgeladen oder wechselt der Status, folgt automatisch die passende Aufgabe, E-Mail oder Benachrichtigung. Kein Anruf, kein Nachschauen im System.

Weniger Tipparbeit im Alltag

E-Mail-Entwürfe aus Vorlagen, neue Aufgaben mit Zuweisung oder abgehakte Checklisten: die Routine erledigt sich, während Sie am Sterbefall weiterarbeiten.

Warnung, bevor etwas untergeht

Termine, überfällige Rechnungen oder fehlende Unterlagen: Benachrichtigungen kommen früh genug, damit nichts im Tagesgeschäft vergessen wird.

Kundenstimme

Dank Memilius konnten wir den manuellen Aufwand deutlich reduzieren. Die Software ist intuitiv und an die täglichen Herausforderungen von Bestattungsunternehmen angepasst.
Bei Fragen ist der Support jederzeit erreichbar und hilft zuverlässig weiter.

– R. Deggelmann, Geschäftsführer

Typische Abläufe im Sterbefall

Was Automationen für Sie erledigen – Tag für Tag im Sterbefall, ohne jedes Mal bei Null anzufangen.

0+ Auslöser

0+ Aktionen

0+ Möglichkeiten

Sterbefall-Status

Wechselt ein Sterbefall auf Trauerfeier oder Beisetzung, startet der passende Folgeschritt – etwa Anfrage an den Redner oder Hinweis ans Team.

Dokument-Upload

Liegt die Sterbeurkunde oder der Aufnahmebogen im System, werden Aufgaben abgehakt, Dokumente geteilt oder E-Mails vorbereitet.

Aufgaben

Aufgaben anlegen, zuweisen oder abschließen – zum Beispiel alle Schritte zur Sterbefallanzeige, sobald die Unterlagen vollständig sind.

Termine

Steht die Trauerfeier fest oder ist ein Grabaushub geplant, folgt die nächste Aktion: Anfrage, Erinnerung oder Wetter-Hinweis.

E-Mails

E-Mail-Entwürfe aus Vorlagen oder freiem Text – etwa für die Grabkreuzbestellung, sobald alle Angaben im Sterbefall stehen.

Rechnungen

Bei überfälligen Rechnungen oder Statuswechseln erhalten die Zuständigen eine Benachrichtigung – bevor etwas liegen bleibt.

Visueller Automationen-Editor mit Ablauf und Bausteine-Palette

Für Profis

Selbst bauen statt beschreiben

Im visuellen Editor fügen Sie Auslöser, Bedingungen und Aktionen Schritt für Schritt zusammen – wenn Sie Abläufe lieber selbst zusammenstellen möchten.

Jetzt unverbindlichen Demo-Termin vereinbaren!

Sicher und unter Kontrolle

Automationen laufen in Ihrer Software – mit klaren Regeln und nachvollziehbaren Abläufen.

DSGVO-konform

Automationen verarbeiten Daten in Ihrer memilius Umgebung nach europäischen Datenschutzstandards – ohne unkontrollierte Datenweitergabe.

Flexibel ein- und ausschalten

Jede Automation ist aktivierbar und deaktivierbar. So testen Sie Abläufe in Ruhe, bevor sie im laufenden Betrieb greifen.

Ausführungen im Log

Jede Ausführung wird protokolliert – Sie sehen, was passiert ist, wann es lief und in welchem Sterbefall.

Häufig gestellte Fragen

Wie erstelle ich eine Automation mit KI?

Unter Administration → Automationen wählen Sie „Neue Automation“ und „Mit KI erstellen“. Beschreiben Sie in einem Satz, was passieren soll, und klicken Sie auf „Automation planen“. Die KI kann Rückfragen stellen und zeigt Ihnen den geplanten Ablauf. Gespeichert wird zunächst ein inaktiver Entwurf – Sie schalten ihn aktiv, wenn er für Ihren Betrieb passt.

Kann ich Automationen auch ohne KI bauen?

Ja. Über „Leere Automation anlegen“ öffnen Sie den visuellen Editor. Dort verbinden Sie Auslöser, Bedingungen und Aktionen selbst und speichern den Ablauf, sobald er für Sie stimmt.

Läuft eine Automation sofort nach dem Speichern?

Neu angelegte Automationen starten erst, wenn Sie sie aktivieren. So richten Sie Abläufe in Ruhe ein, ohne dass im laufenden Betrieb etwas aus der Reihe tanzt.

Sind Automationen im Preis inklusive?

Ja. Automationen gehören zur memilius Bestattersoftware und sind im Softwarepreis enthalten. In der unverbindlichen Live-Demo zeigen wir Ihnen die KI-Funktion und den visuellen Editor.

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